A tanfolyam neve

 Munkahelyi konfliktusok kezelése tréning

Időpontjai:

Április 20.
június 25.

A képzés célja:

A hallgatók a tanfolyam elvégzésével legyenek képesek a cégüknél felmerülő konfliktusok kezelésére a megfelelő módszer kiválasztásával és alkalmazásával.

Kiknek ajánljuk?

Közép vagy felsővezetőknek.

A részvétel feltételei:

Felsőfokú iskolai végzettség és 1 év vezetői gyakorlat.

Tematika:

I. Presztizs és image-változás a cég dolgozóinak és munkájának megítélésében
  • A változás oka és tartalma;
  • Negatív kompenzáció;
  • Munkahelyi konfliktusok okai;
II. Konfliktusmenedzsment
  • A konfliktus keletkezésének oka az egyén és a szervezet szintjén
  • A szerep és szolgáltatói kultúra értelmezése;
  • A munkatársi kapcsolatok jelentősége;
  • Konfliktuskezelési technikák;
III. A munkahelyi konfliktusok és a stressz
  • Stressztípusok;
  • Stresszkezelési technikák;
  • Személyes stresszkezelés megtervezése;

A vizsga:

Fél órás írásbeli vizsga, amelynek minimum 60%-át sikeresen kell teljesíteni a tanúsítvány megszerzéséhez.

Tanúsítvány:

A sikeresen vizsgázók „Munkahelyi konfliktusok kezelése”
tanúsítványt kapnak.

A tanfolyam díja:

35.000 Ft
A díj magában foglalja a jegyzet, a kiosztásra kerülő
dokumentumok,  a vizsga és a tanúsítvány árát is.

A jelentkezés módja:

A letölthető Jelentkezési lap kitöltésével, elküldésével.


←vissza